Chatbot maken
Slimme chatbots maken we samen
- Snel een betaalbare chatbot
- Getraind voor klantenservice, leadgeneratie of andere taken
- Wij regelen alles voor je
Menu
Een chatbot bouwen we samen. Jij hebt de kennis om de chatbot slim te maken. Wij hebben kunde om een chatbot te maken. Hoe meer kennis jij aanlevert, hoe slimmer de chatbot wordt. Maar maak je geen zorgen. Het kost je nauwelijks tijd.
Als we goed samenwerken duurt het niet lang om een chatbot te bouwen en activeren voor je klanten. Samen gaan we vervolgens jouw uitdagingen aan.
Aanmelden
Meld je aan op onze website. We vragen enkel wat gegevens om contact met je te kunnen opnemen.
Kennis delen
Je stuurt ons alle relevante informatie voor de chatbot. Samen stemmen we af hoe je dit het slimste doet.
Met behulp van slimme algoritmen trainen we de bot. Klaar voor de vragen van je klanten.
Activeren
Wij sturen instructies hoe je de chatbot kan activeren. Gefeliciteerd met je eerste digitale medewerker.
We hebben een aantal chatbots die we snel kunnen implementeren. Deze zijn al voorbereid voor specifieke taken en kunnen na een korte training direct worden ingezet:
Indien je kiest voor een van deze chatbots, dan kunnen we direct aan de slag met de training van je chatbot. Daarnaast bouwen we ook regelmatig een chatbot op maat. Voor al die tijdrovende processen waar je prima een chatbot voor kunt inzetten.
Kennis delen en trainen
Het trainen van je chatbot mag uiteraard niet teveel tijd kosten. Zeker omdat je een chatbot moet blijven trainen. In de praktijk leert de chatbot namelijk het meest. Daarom gebruikt Botz4U kunstmatige intelligentie om chatbots te trainen.
Door de inzet van deze slimme techniek kost het trainen van chatbots onze klanten geen tijd. Het enige dat we van je nodig hebben is bijvoorbeeld:
Om pagina’s met veel gestelde vragen of pagina’s met ondersteunende artikelen te verwerken. Het algoritme haalt vervolgens zelf alle vragen en antwoorden van de website af. Daar komt dus geen handwerk aan te pas.
Om bijvoorbeeld handleidingen, brochures en White papers te verwerken. Het algoritme haalt dan zelf alle informatie uit de documenten. Er hoeft dus niets te worden over getypt.
Om lange lijsten met (varianten op) vragen en antwoorden te verwerken. Ook hier geldt dat alles automatisch wordt verwerkt. Zelfs varianten op vragen worden netje gegroepeerd zodat elke variant op een vraag op een eenduidige manier wordt beantwoord.
Volledig automatisch
Het verwerken van al deze kennis is bij ons dus volledig geautomatiseerd. Zonder lappen tekst over te typen of te knippen en plakken. Onze klanten hoeven dan ook niets te doen voor een optimaal getrainde chatbot.
Om een chatbot nog beter te maken dan dat, moeten we echter ook trainen op basis van de daadwerkelijk gevoerde gesprekken met de chatbot. Ook dit nascholen valt binnen ons abonnementsmodel.
Rapportage
Bij al onze chatbots krijg je regelmatig rapportage. We laten je weten:
De performance van onze chatbots houden we zo 100% transparant. Alleen op die manier kunnen we samen succesvol zijn.
Uiteraard leven wij ook maatwerk. Onze maatbots zorgen bijvoorbeeld voor het automatiseren van terugkerende taken. Denk aan de ondersteuning bij een wachtwoord-reset of het aanleveren van gewerkte uren.
Ook deze chatbots bouwen we in vier stappen. Hiervoor nemen we eerst we de processen door waarbij jij vindt dat je klanten of medewerkers ondersteuning verdienen.
Hierna kunnen we je haarfijn vertellen hoeveel tijd het maken ons kost en welke abonnementskosten gelden voor deze chatbot. Omdat we inmiddels gebruik maken van een grote bibliotheek met herbruikbare chatbot componenten, valt dit allemaal erg mee. Uiteraard kan je ook deze chatbot kosteloos en vrijblijvend uitproberen.
Geef hieronder je contactgegevens door. Vervolgens nemen we samen op ons gemak alle wensen en mogelijkheden door. Profiteer deze maand nog van de mogelijkheid om je bot vier weken gratis en vrijblijvend uit te proberen.
Met het versturen van je persoonsgegevens ga je akkoord met onze privacyverklaring
Aantal vragen dat gemiddeld per maand wordt gesteld aan een bot.
Percentage vragen dat de chatbots gemiddeld goed hebben beantwoord.
Deel van de gebruikers dat aangeeft goed te zijn geholpen.
Percentage van de tijd dat onze chatbots beschikbaar zijn voor jouw klanten.
Als we snel de beschikking hebben over alle informatie waar we jouw chatbot mee moeten trainen, kunnen we meestal binnen 24 uur een eerste versie sturen. Deze versie kan je vervolgens vrijblijvend testen.
Dat kan op verschillende manieren. Via een Word document, PDF-bestand, een Excel -spreadsheet of bijvoorbeeld via een verwijzing naar een pagina op jullie website met veelgestelde vragen. We komen er samen wel uit.
We sturen instructies waarmee jij of je website beheerder de chatbot op je website kan worden gezet. Dit kan op verschillende manieren. Je moet alleen zelf bepalen of je de chatbot achter een button zet of bijvoorbeeld ergens in je menu.
Dat gaan we samen doen. Je hebt in elk geval een Facebook pagina nodig. Vervolgens doorlopen we samen een aantal stappen op Facebook om je bot ook daar te activeren.
We geven je inzicht in de vragen en verzoeken die aan de chatbot zijn gesteld en waar deze geen goed antwoord op heeft kunnen formuleren. Jij zult vervolgens moeten aangeven wat de bot daar mee moet doen. Wij zullen vervolgens de chatbot opnieuw trainen met jouw input.
We sturen je met regelmaat rapportage over het gebruik van de chatbot en over de kwaliteit van de conversaties van de bot.
Doe jezelf niet langer tekort en neem ook een chatbot.
Wil je direct weten hoe een chatbot ook jouw bedrijf verder kan helpen? Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.