Chatbot maken
Slimme chatbots maken we samen
- Snel een betaalbare chatbot
- In vier stappen
- Zonder verplichtingen
Menu
Een chatbot bouwen we samen. Jij hebt namelijk de kennis om de chatbot slim te maken. Wij hebben de kennis om een chatbot te bouwen. Hoe meer kennis jij aanlevert, hoe slimmer de chatbot wordt. Maar maak je geen zorgen. Het kost je nauwelijks tijd.
Als we goed samenwerken duurt het niet lang om een chatbot te bouwen en activeren voor je klanten. Samen gaan we vervolgens jouw uitdagingen aan.
Aanmelden
Meld je aan op onze website. We vragen enkel wat gegevens om contact met je te kunnen opnemen.
Kennis delen
Je stuurt ons alle relevante informatie voor de chatbot. Samen stemmen we af hoe je dit het slimste doet.
Met behulp van slimme algoritmen trainen we de bot. Klaar voor de vragen van je klanten.
Het doel van een antwoordbot is antwoorden geven. Antwoorden op de vragen van je (potentiële) klanten. Daarom moet de bot weten welke vragen je bezoekers stellen. De chatbot is slim genoeg om ook variaties op die vragen te herkennen.
Een verkoopbot zal hiernaast ook proberen om gegevens van de bezoekers voor je te achterhalen. Op die manier kan de bot nieuwe klanten voor je vinden.
Na je aanmelding gaan we aan de slag met de training van je bot
Kennis delen en trainen
Het trainen van een chatbot mag geen tijd kosten. Zeker omdat je een chatbot moet blijven trainen. In de praktijk leert de chatbot namelijk het meest. Daarom gebruikt Botz4U kunstmatige intelligentie om chatbots te trainen.
Door de inzet van deze slimme techniek kost het trainen van chatbots onze klanten geen tijd. Het enige dat we van je nodig hebben is bijvoorbeeld:
Om pagina’s met veel gestelde vragen of pagina’s met ondersteunende artikelen te verwerken. Het algoritme haalt vervolgens zelf alle vragen en antwoorden van de website af. Daar komt dus geen handwerk aan te pas.
Om bijvoorbeeld handleidingen, brochures en White papers te verwerken. Het algoritme haalt dan zelf alle informatie uit de documenten. Er hoeft dus niets te worden over getypt.
Om lange lijsten met (varianten op) vragen en antwoorden te verwerken. Ook hier geldt dat alles automatisch wordt verwerkt. Zelfs varianten op vragen worden netje gegroepeerd zodat elke variant op een vraag op een eenduidige manier wordt beantwoord.
Volledig automatisch
Het verwerken van al deze kennis is bij ons dus volledig geautomatiseerd. Zonder lappen tekst over te typen of te knippen en plakken. Onze klanten hoeven dan ook niets te doen voor een optimaal getrainde chatbot.
Om een chatbot nog beter te maken dan dat, moeten we echter ook trainen op basis van de daadwerkelijk gevoerde gesprekken met de chatbot. Ook dit nascholen valt binnen ons abonnementsmodel.
Rapportage
Bij al onze chatbots krijg je regelmatig rapportage. We laten je weten:
– Hoe vaak je bot wordt gebruikt en waar dit toe heeft geleid.
– Het percentage vragen dat je antwoordbot met succes heeft beantwoord.
– Hoeveel potentiële klanten hun gegevens hebben gedeeld met je verkoopbot.
– En hoe vaak je Maatbot iemand met een taak heeft geholpen.
De performance van onze chatbots houden we zo 100% transparant. Alleen op die manier kunnen we samen succesvol zijn.
Maatbots zorgen voor het automatiseren van terugkerende taken. Denk aan de ondersteuning bij een wachtwoord-reset of het aanleveren van gewerkte uren.
Ook deze chatbots bouwen we in vier stappen. Hiervoor nemen we eerst we de processen door waarbij jij vindt dat je klanten of medewerkers ondersteuning verdienen.
Hierna kunnen we je haarfijn vertellen hoeveel tijd het bouwen ons kost en welke abonnementskosten gelden voor deze chatbot
Als we snel de beschikking hebben over alle informatie waar we jouw chatbot mee moeten trainen, kunnen we meestal binnen 24 uur een eerste versie sturen. Deze versie kan je vervolgens vrijblijvend testen.
Dat kan op verschillende manieren. Via een Word document, PDF-bestand, een Excel -spreadsheet of bijvoorbeeld via een verwijzing naar een pagina op jullie website met veelgestelde vragen. We komen er samen wel uit.
We sturen instructies waarmee jij of je website beheerder de chatbot op je website kan worden gezet. Dit kan op verschillende manieren. Je moet alleen zelf bepalen of je de chatbot achter een button zet of bijvoorbeeld ergens in je menu.
Dat moeten we samen doen. Je hebt in elk geval een Facebook page nodig. Vervolgens doorlopen we samen een aantal stappen op Facebook om je bot ook daar te activeren.
We geven je inzicht in de vragen en verzoeken die aan de chatbot zijn gesteld en waar deze geen goed antwoord op heeft kunnen formuleren. Jij zult vervolgens moeten aangeven wat de bot daar mee moet doen. Wij zullen vervolgens de chatbot opnieuw trainen met jouw input.
We sturen je met regelmaat rapportage over het gebruik van de chatbot en over de kwaliteit van de conversaties van de bot.
Jazeker. Je kunt kan je eigen slimme chatbot 30 dagen op proef nemen. Dit is gratis en verplicht je verder tot niets.
Met het versturen van je persoonsgegevens ga je akkoord met onze privacyverklaring
Doe jezelf niet langer tekort en neem ook een chatbot.
Wil je direct weten hoe een chatbot ook jouw bedrijf verder kan helpen? Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.